Оплата и доставка

Доставка кроватей по Алматы, Астане и Казахстану - Essen & Son

Кровати из наличия привозим по Алматы и Астане на следующий день, кровати на заказ - после изготовления.
Доставляем по всему Казахстану, собираем на месте и забираем упаковку.
Доставка в Актау, Атырау, Шымкент и другие города Казахстана оплачивается нами.
Для заказчика - доставка по казахстану Бесплатна

Сколько ждать доставку кровати?

Кровати из наличия доставляем на следующий день после оформления. Кровати на заказ - через 15 рабочих дней: это время на изготовление под ваши размеры и ткань.

В какие города вы доставляете?

Алматы и Астана - нашей службой. Актау, Атырау, Шымкент, Караганда, Актобе и другие города Казахстана - транспортной компанией Jet Logistic.

Сколько стоит доставка кровати по Алматы?

Бесплатно в пределах города. Доставка за город и в пригороды - 12 000 тг

Сколько стоит доставка кровати в Астану?

Бесплатно В Астане у нас свой шоурум, поэтому сроки и условия как в Алматы .

Сколько стоит доставка в Актау, Атырау и другие города?

Бесплатно. Так как цена доставки и сборки внутри Алматы и Астане сидит в сумме заказа, то они же просто перекрывают наш расход на доставку в межгород - но тут только доставка, сборку заказчики осуществляют сами. Срок доставки - 3-5 дней с момента отправки. Кровать упаковываем в деревянную обрешётку чтобы она доехала без повреждений.

Входит ли сборка в доставку?

Только доставка, сборку заказчики осуществляют сами. Срок доставки - 3-5 дней с момента отправки.

Поднимаете ли вы кровать на этаж?

Да, подъём включён. Кровать приезжает в разобранном виде, поэтому её проносят по обычной лестницеилюом грузовом лифте.

Пройдёт ли кровать в лифт и дверной проём?

Да, кровать везём в разобранном виде. Самая крупная деталь - изголовье, его размер указан в карточке товара. Если у вас узкий лифт или проём, пришлите размеры менеджеру до доставки.

Можно ли выбрать время доставки?

Да, согласуем дату и интервал за 3 дня заранее. В день доставки водитель позвонит за 2 часа до приезда.

Доставляете ли вы в выходные?

Да, по договорённости

Нужно ли присутствовать при доставке?

Да, вы или доверенное лицо. Важно принять кровать при сборщике: проверить ткань, швы, механизм и подписать акт.

Можно ли забрать кровать самостоятельно?

Да, самовывоз со склада по адресу. Кровати перевозятся в разобранном виде, для самовывоза нужен грузовой автомобиль.

Вывозите ли вы старую кровать?

Да, еси это нужно заказчику. Этот бесплатно. раде удобства заказчика.

Что делать, если кровать повредили при доставке?

Зафиксируйте повреждение при сборщике и отметьте в акте. Мы заменим повреждённую деталь за наш счёт в течение три дня.

Доставляете ли вы на объекты в новостройки и отели?

Да, привозим кровати на объекты для дизайнеров, застройщиков, отелей и апартаментов. Для крупных заказов согласуем отдельный график поставки.

Можно ли посмотреть кровать до доставки?

Да, в шоурумах в Алматы иоулице Казыбаева, дом 1, офис 315 и Астане по улице брусиловского, дом 21. Там можно оценить качество выполняемых изделий, выбрать, потрогать ткани, проверить механизм.